Часто задаваемые вопросы
Общие вопросы
Мы предоставляем технические решения для организации защищённого удалённого подключения. Хотя по архитектуре это напоминает VPN, в нашем случае используется собственная система конфигурации с зашифрованной маршрутизацией, не подпадающая под классические определения VPN.
Вам потребуется установить совместимое программное обеспечение (например, Hiddify или аналогичные приложения), получить параметры подключения и вставить их в выбранную программу. После этого — просто нажмите «Подключиться».
Регион можно выбрать при оформлении подключения. Цены варьируются в зависимости от текущей нагрузки на серверы: это позволяет сбалансировать распределение пользователей и сохранить высокую скорость.
Все ограничения описаны в разделе Условия использования.
Подключение будет приостановлено до момента продления. Чтобы избежать перерывов, вы можете выбрать безлимитный трафик и длительный срок — это также даёт скидку до 30%.
Да, вы можете сделать это в любое время на странице Развёртывания.
Технические вопросы
Используется VLESS через TCP, с шифрованием XTLS и технологией Reality.
Вы можете использовать практически любое устройство — всё зависит от выбранного вами программного обеспечения для подключения.
Приложение пока находится в разработке. После получения доступа, вы получите параметры подключения, которые можно вставить в любое совместимое приложение (например, Hiddify). Подключение займёт не больше минуты.
Нет. Мы не ведём журналов активности пользователей. Хранятся только регистрационные данные, история заказов и данные для авторизации в личном кабинете.
Одновременное использование одного подключения на нескольких устройствах запрещено. Для каждого устройства рекомендуется оформить отдельное подключение.
Оплата и поддержка
В ближайшее время будут доступны СБП и банковские карты.
Возврат средств не предусмотрен. В исключительных случаях вы можете обратиться в поддержку.
Проверьте интернет, наличие активного трафика и срока. Попробуйте переустановить приложение и заново ввести параметры. Если проблема не решена — напишите в поддержку.
Время ответа — от 1 до 15 минут в зависимости от загруженности. Мы стараемся быть на связи в любое время суток.