Политика конфиденциальности
1. Общие положения
Настоящая политика конфиденциальности регулирует порядок обработки и защиты персональных данных, предоставляемых Пользователями при использовании сервиса RyukoHQ. Использование сайта и услуг сервиса означает безоговорочное согласие Пользователя с данной политикой.
2. Обрабатываемые данные
RyukoHQ собирает и обрабатывает только минимально необходимые данные для регистрации и предоставления услуг:
- Адрес электронной почты
- Пароль (хранится в виде безопасного хэша)
- Дата регистрации
- История заказов и подключений
RyukoHQ не собирает данные о трафике, действиях, IP-адресах или содержимом передаваемой информации. Логи активности пользователей не ведутся.
3. Цель обработки данных
Персональные данные используются исключительно для:
- Регистрации и авторизации Пользователей
- Предоставления доступа к личному кабинету
- Формирования и обслуживания заказов
- Обратной связи при обращениях в поддержку
4. Хранение и защита данных
Все данные хранятся в зашифрованном виде на защищённых серверах. RyukoHQ применяет технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
Регулярно создаются резервные копии (бэкапы), которые хранятся на отдельном зашифрованном сервере.
В случае компрометации данных, Исполнитель уведомит Пользователей в кратчайшие сроки.
5. Передача данных третьим лицам
Персональные данные не передаются третьим лицам и не используются в рекламных или маркетинговых целях. Исключения возможны только в случаях, предусмотренных законодательством РФ. Для проведения оплаты в систему оплаты передаются только минимальные данные: номер заказа, вид заказа и стоимость заказа. Личные данные пользователя в систему оплаты не передаются.
6. Использование куки
Сайт использует куки для хранения авторизации пользователя (включая адрес электронной почты) и информации о текущем заказе (вид и стоимость). Отключение куки невозможно, так как они обязательны для функционирования системы авторизации и оплаты. Куки не передаются третьим лицам и не содержат избыточных персональных данных.
7. Права пользователя
Пользователь имеет право:
- Запросить удаление своих данных
- Получить информацию о хранимых данных
- Отозвать согласие на обработку данных
8. Контакты
По всем вопросам можно обращаться:
- В Telegram — @ryuko_support
- По электронной почте — support@ryukohq.com
Обновлено: 15 июля 2025